KNOWLEDGE

ナレッジブログ

クリエイティブホープのデジタルマーケティング・AI活用・HubSpot活用事例やTipsなど、より効率的かつ効果的に実行するためのノウハウをお伝えします。

ビジネス領域や事業課題にあわせたテーマを学びたい
色々あるやるべきことから道筋をつけたい
新しいシステム・仕組みについて学びたい
信頼できるパートナー企業のオススメを知りたい
LLMO対策の具体手法——AIに選ばれるための「構造理解」とコンテンツ設計

LLMO対策の具体手法——AIに選ばれるための「構造理解」とコンテンツ設計

#BtoBデジタルマーケティング #CRH事例
続きを読む
なぜ今、LLMO対策が必要なのか——AI検索時代における機会とリスクを整理する

なぜ今、LLMO対策が必要なのか——AI検索時代における機会とリスクを整理する

#BtoBデジタルマーケティング #CRH事例
続きを読む
LLMOの本質とは何か——AIに「選ばれるブランド」になるための考え方

LLMOの本質とは何か——AIに「選ばれるブランド」になるための考え方

#BtoBデジタルマーケティング #CRH事例
続きを読む
実行を加速させる「計画」と「定量化」 ― 進捗を可視化し、次の一手を導くナレッジ設計 ―

実行を加速させる「計画」と「定量化」 ― 進捗を可視化し、次の一手を導くナレッジ設計 ―

#CRH #ナレッジベース実装 #ナレッジマネジメント教育
続きを読む
ナレッジを整理する「事業レイヤー」の視点 ― 全体像を把握し、意思決定を加速させる設計図 ―

ナレッジを整理する「事業レイヤー」の視点 ― 全体像を把握し、意思決定を加速させる設計図 ―

#CRH #ナレッジベース実装 #ナレッジマネジメント教育
続きを読む
ナレッジを「運用して定着させる」方法  ― 設計で終わらせないための実務アプローチ ―

ナレッジを「運用して定着させる」方法  ― 設計で終わらせないための実務アプローチ ―

#CRH #ナレッジベース実装 #ナレッジマネジメント教育
続きを読む
ナレッジを「事業」と「業務」で分けて設計する  ― 活用されるナレッジに必要な「2つのレイヤー」とは ―

ナレッジを「事業」と「業務」で分けて設計する  ― 活用されるナレッジに必要な「2つのレイヤー」とは ―

#CRH #ナレッジベース実装 #ナレッジマネジメント教育
続きを読む
ナレッジを整理する「4つの問い」  ― 思考と行動をつなぐナレッジ設計の基本フレーム ―

ナレッジを整理する「4つの問い」  ― 思考と行動をつなぐナレッジ設計の基本フレーム ―

#CRH #ナレッジベース実装 #ナレッジマネジメント教育
続きを読む
ナレッジマネジメントが機能しない理由  ― 情報はあるのに、なぜ活用されないのか ―

ナレッジマネジメントが機能しない理由  ― 情報はあるのに、なぜ活用されないのか ―

#CRH #ナレッジベース実装 #ナレッジマネジメント教育
続きを読む
AI検索時代に求められる新しい最適化とは?——LLMO対策  GEO対策の基本とSEOとの違いを整理

AI検索時代に求められる新しい最適化とは?——LLMO対策 / GEO対策の基本とSEOとの違いを整理

#BtoBデジタルマーケティング #CRH事例 #Shopify連携
続きを読む

HubSpot ServiceHubで実現する、進化したカスタマーサポート体制 ― チャット自動化からポータル管理まで一気通貫で構築 ―

#HubSpot活用支援 #HubSpot ServiceHub導入 #HubSpot事例
続きを読む

ServiceHub におけるナレッジベース設計 ― チケットと分断しないコンテンツ基盤の作り方 ―

#HubSpot活用支援 #HubSpot ServiceHub導入 #HubSpot事例
続きを読む

ServiceHubで実現するヘルプデスク運用  ― 現場で「回る」サポート体制の作り方 ―

#HubSpot活用支援 #HubSpot ServiceHub導入 #HubSpot事例
続きを読む
HubSpotフォームの依存フィールドロジック設計入門 ―「いずれか含む」と「すべて含む」を正しく使い分ける方法-

HubSpotフォームの依存フィールドロジック設計入門 ―「いずれか含む」と「すべて含む」を正しく使い分ける方法-

#HubSpot活用支援 #HubSpot ServiceHub導入 #HubSpot事例
続きを読む
不動産契約管理の脱スプレッドシートを実現。HubSpotによる「仕組み化」でチーム間の情報分断を解消

不動産契約管理の脱スプレッドシートを実現。HubSpotによる「仕組み化」でチーム間の情報分断を解消

#CRH事例 #HubSpot SalesHub導入 #HubSpot事例
続きを読む

観光プロモーションの成果を高めるLINE活用術 回遊促進と再訪を同時に実現する設計とは

#LINEアカウントについて #Beeeline #LINE連携
続きを読む
ServiceHub を「問い合わせ管理」で終わらせない― CRHが実践するカスタマーサポート設計・実装の考え方

ServiceHub を「問い合わせ管理」で終わらせない― CRHが実践するカスタマーサポート設計・実装の考え方 ―

#HubSpot活用支援 #HubSpot ServiceHub導入 #HubSpot事例
続きを読む

HubSpot で実現するカスタマーサポート― ServiceHub を「問い合わせ管理」で終わらせない設計方法 ―

#HubSpot活用支援 #HubSpot ServiceHub導入 #HubSpot事例
続きを読む
OrgChartでターゲット企業の組織図を可視化。マーケティングと営業が連携し、重要部門の関係構築を推進

OrgChartでターゲット企業の組織図を可視化。マーケティングと営業が連携し、重要部門の関係構築を推進

#ABM・IBM実装 #OrgChart #HubSpot事例
続きを読む
2ヶ月で販売店向け会員サイトをスピーディに構築。製造業におけるHubSpotでPRM環境を実現

2ヶ月で販売店向け会員サイトをスピーディに構築。製造業におけるHubSpotでPRM環境を実現

#PRM実装 #会員サイトづくり #メンバーシップ
続きを読む

HubSpotのスマートプロパティーとは?企業規模カテゴリを例に、仕組みと活用ポイントを解説

#HubSpot活用支援 #HubSpot事例
続きを読む
HubSpotとSalesforceの連携で部門間の壁を解消。リアルタイムな情報共有を実現

HubSpotとSalesforceの連携で部門間の壁を解消。リアルタイムな情報共有を実現

#レポートダッシュボード #名寄せ・データ突合 #Salesforce連携
続きを読む
基幹システムとデータ連携し、事業所単位でのきめ細かな営業・マーケティング活動を実現

基幹システムとデータ連携し、事業所単位でのきめ細かな営業・マーケティング活動を実現

#名寄せ・データ突合 #製造業 #HubSpot事例
続きを読む
チャットボットでWebサイト訪問者の検討状況を自動把握。営業フォローのタイミングを最適化

チャットボットでWebサイト訪問者の検討状況を自動把握。営業フォローのタイミングを最適化

#チャットフロー #製造業 #HubSpot事例
続きを読む
IBM攻略を仕組み化。HubSpotで業界別戦略を実行

IBM攻略を仕組み化。HubSpotで業界別戦略を実行

#ABM・IBM実装 #パイプライン設計/実装 #製造業
続きを読む
ABMを仕組み化。HubSpotで戦略から施策まで一貫支援

ABMを仕組み化。HubSpotで戦略から施策まで一貫支援

#ABM・IBM実装 #パイプライン設計/実装 #コンサルティング業界
続きを読む
HubSpotを活用したABM攻略パイプライン設計。営業・マーケティング連携でターゲットアカウント攻略体制を構築

HubSpotを活用したABM攻略パイプライン設計。営業・マーケティング連携でターゲットアカウント攻略体制を構築

#ABM・IBM実装 #パイプライン設計/実装 #製造業
続きを読む
フォーム・メール作成に特化した実践レクチャーで、担当者の自立的なマーケティング施策実行を支援

フォーム・メール作成に特化した実践レクチャーで、担当者の自立的なマーケティング施策実行を支援

#ミニマムメールマーケティング環境実装 #HubCARE #ナレッジマネジメント教育
続きを読む
HubSpot導入時の体系的トレーニングで、社内担当者の早期習得と運用定着を実現

HubSpot導入時の体系的トレーニングで、社内担当者の早期習得と運用定着を実現

#ナレッジマネジメント教育 #製造業 #HubSpot事例
続きを読む
HubSpot OrgChartでABM戦略を強化。キーパーソンの関係性を可視化し、活動の質を向上

HubSpot OrgChartでABM戦略を強化!キーパーソンの関係性を可視化し、活動の質を向上

#ABM・IBM実装 #OrgChart #製造業
続きを読む