--- title: ServiceHub を「問い合わせ管理」で終わらせない― CRHが実践するカスタマーサポート設計・実装の考え方 ― description: "ServiceHubをカスタマーサポートの基盤として設計・実装するための具体的な方法を紹介します。\n\nブログ要約:\nこの記事では、株式会社クリエイティブホープ（CRH）がServiceHubを問い合わせ管理ツールとしてではなく、カスタマーサポートの業務基盤としてどのように設計・実装しているかを具体的に説明しています。CRHの支援方針は、問い合わせを「一元管理」し、ステータス設計と自動化で対応漏れを防ぎ、CRMと連携させて顧客対応を最適化することです。また、ナレッジベースやAIエージェントを活用し、社内外の問い合わせ対応を統一的に管理することで、業務の効率化と属人化の防止を図ります。" image: https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/CRH%E3%81%8C%E5%AE%9F%E8%B7%B5%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E8%A8%AD%E8%A8%88%E3%83%BB%E5%AE%9F%E8%A3%85%E3%81%AE%E8%80%83%E3%81%88%E6%96%B9.png --- [![logo2s](https://www.creativehope.co.jp/hs-fs/hubfs/logo/CRH/logo2s.png?height=48&name=logo2s.png)](https://www.creativehope.co.jp/) - [サービス](https://www.creativehope.co.jp/problems) - [ご支援スタンス](https://www.creativehope.co.jp/stance) - [お悩みから支援メニューを探す](https://www.creativehope.co.jp/problems) - [HubSpot支援](https://www.creativehope.co.jp/hubspot) - [サイトリニューアル](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/siterenewal) - [HubSpot導入・活用支援メニュー](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/service) - [HubSpot/LINEソリューション](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/solution) - [製造業向け支援](https://www.creativehope.co.jp/industry/manufacturing) - [住宅・不動産業向け支援](https://www.creativehope.co.jp/industry/realestate) - [デジタルマーケティング](https://www.creativehope.co.jp/digitalmarketing) - [AI活用支援](https://www.creativehope.co.jp/ai) - [LLMO/GEO対策支援](https://www.creativehope.co.jp/llmo) - [データ分析・マネジメント](https://www.creativehope.co.jp/datamanagement) - [リファラルマーケティング](https://www.creativehope.co.jp/invy) - [LINEの営業・マーケ活用](https://www.creativehope.co.jp/beeeline) - [事例](https://www.creativehope.co.jp/case) - [ウェビナー](https://www.creativehope.co.jp/crh_seminar) - [資料/ebook](https://www.creativehope.co.jp/ebook) - [ナレッジブログ](https://www.creativehope.co.jp/crh_media) - [会社情報](https://www.creativehope.co.jp/company/) - [CRHについて](https://www.creativehope.co.jp/ja/company/aboutus/) - [会社概要](https://www.creativehope.co.jp/company/) - [お知らせ](https://www.creativehope.co.jp/news) - [PANGEA](https://www.creativehope.co.jp/pangea) - [採用情報](https://www.creativehope.co.jp/recruit/) - [採用情報](https://www.creativehope.co.jp/recruit/) - [CRH\_note](https://note.com/creativehope) - [CRH\_STORY](https://www.creativehope.co.jp/crh_story) [JP](https://www.creativehope.co.jp/) | [EN](https://www.creativehope.co.jp/en/) [お問い合わせ](https://www.creativehope.co.jp/inquiry/) [Top](https://www.creativehope.co.jp/)/ [メディア](https://www.creativehope.co.jp/crh_media/)/ ServiceHub を「問い合わせ管理」で終わらせない― CRHが実践するカスタマーサポート設計・実装の考え方 ― # ServiceHub を「問い合わせ管理」で終わらせない― CRHが実践するカスタマーサポート設計・実装の考え方 ― [HubSpot活用支援](https://www.creativehope.co.jp/crh_media/tag/hubspot活用支援) [HubSpot Service Hub](https://www.creativehope.co.jp/crh_media/tag/hubspot-service-hub) [HubSpot事例](https://www.creativehope.co.jp/crh_media/tag/hubspot事例) ![ServiceHub を「問い合わせ管理」で終わらせない― CRHが実践するカスタマーサポート設計・実装の考え方](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/CRH%E3%81%8C%E5%AE%9F%E8%B7%B5%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E8%A8%AD%E8%A8%88%E3%83%BB%E5%AE%9F%E8%A3%85%E3%81%AE%E8%80%83%E3%81%88%E6%96%B9.png) ![CRHが実践するカスタマーサポート設計・実装の考え方](https://www.creativehope.co.jp/hs-fs/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/CRH%E3%81%8C%E5%AE%9F%E8%B7%B5%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E8%A8%AD%E8%A8%88%E3%83%BB%E5%AE%9F%E8%A3%85%E3%81%AE%E8%80%83%E3%81%88%E6%96%B9.png?width=950&height=498&name=CRH%E3%81%8C%E5%AE%9F%E8%B7%B5%E3%81%99%E3%82%8B%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%BC%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E8%A8%AD%E8%A8%88%E3%83%BB%E5%AE%9F%E8%A3%85%E3%81%AE%E8%80%83%E3%81%88%E6%96%B9.png)   ※本記事は、前回公開した**「[ServiceHub を『問い合わせ管理』で終わらせない設計方法](https://www.creativehope.co.jp/crh_media/servicehub_design)」**の続編です。 前回の記事では、ServiceHub を単なる問い合わせ管理ツールとして捉えるのではなく、カスタマーサポートの業務基盤として設計するための考え方（方法論）について解説しました。 ServiceHub は多機能であるがゆえに、「何ができるか」を追いかけ始めると、機能説明で終わってしまいがちです。前回はあえて機能の話を最小限にし、「どのような思想で設計すべきか」という前提を整理しました。 第2回となる本記事では、その設計思想を踏まえたうえで、**株式会社クリエイティブホープが、実際の支援現場でどのように ServiceHub を設計・実装しているのか**を具体的にご紹介します。 ![servicehubチケット管理](https://www.creativehope.co.jp/hs-fs/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/servicehub%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E7%AE%A1%E7%90%86.png?width=1186&height=627&name=servicehub%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E7%AE%A1%E7%90%86.png) ## 方法論を「絵に描いた餅」で終わらせないために ServiceHub に限らず、HubSpot 活用においてよく聞くのが、「考え方は理解できたが、実際の設定にどう落とし込めばいいかわからない」という声です。 理想の姿や目指す方向性はイメージできている。 しかし、プロパティ設計、チケット設計、ワークフロー設計といった具体フェーズに入った瞬間、手が止まってしまう。 これは決して珍しい状態ではありません。 弊社のServiceHub導入支援では、前回の記事で解説した以下の思想を**前提条件**として置きます。 　・すべての問い合わせをチケットに集約する 　・チケットとCRMデータとを分断しない 　・チャネルではなく業務構造で考える そのうえで、この思想を「考え方」で終わらせず、**ServiceHub の構成・設定・運用設計まで一気通貫で落とし込む**ことを重視しています。 ### CRH支援の全体像：問い合わせを「一元管理」する構造 弊社のServiceHub導入支援では、最初に「ツール設定」から入ることはありません。 まず行うのは、**問い合わせ全体の流れを構造として整理すること**です。 ![](https://www.creativehope.co.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-29-2026-11-41-10-0912-PM.png?width=1680&height=789&name=image-png-Jan-29-2026-11-41-10-0912-PM.png) フォーム、チャット、メール、電話、社内チャットなど、問い合わせチャネルは企業ごとに異なります。しかし弊社では、チャネルの違いに関係なく、次の前提を置きます。 **どのチャネルからの問い合わせであっても、最終的にはServiceHub の「チケット」に集約される。** この前提を置くことで、各チャネルは「個別管理の対象」ではなく、**ServiceHub チケットへの入口**として整理されます。 チャネル毎に担当者を配置し、対応している企業も多く、チャネル横断した対応履歴管理が難しい状態の打破にも繋がります。 上記のように整理することで、結果として、問い合わせ対応が分断されず、全体像を一つの画面で把握できる状態が作られ、抱えている課題解決の基礎となります。 #### チケット管理：ステータス設計と自動化で対応漏れを防ぐ CRH の支援で行うのが、チケットパイプラインの設計です。 単に「新規／対応中／クローズ」といった状態管理ではなく、**業務の流れがそのまま反映されたステータス設計**を行います。 CRH では、ステータスを次のような観点で設計します。 　・今は初期対応が必要な状態なのか 　・顧客からの返信待ちなのか 　・社内確認・対応待ちなのか 　・何をもって完了とするのか こうした観点を明確にすることで、「今、どこで何が止まっているのか」をチケット一覧を見るだけで把握できる状態を作ります。 さらに、チケット作成時にはワークフローを活用し、初期対応を自動化します。 自動返信メールの送信、担当チームや担当者の割り当て、Slack など社内ツールへの通知などを組み合わせ、対応の初動を安定させます。 ここで重要なのは、自動化そのものが目的ではないという点です。 初期対応を自動化することで、対応スピードを均一化し、対応漏れを防ぎ、人が判断すべきポイントに集中できる状態を作ることが目的です。 #### CRMとチケットを前提にしたサポート設計 CRH の ServiceHub 支援では、チケット単体での管理は行いません。 必ず CRM（コンタクト・会社）とチケットを一体で設計します。 ![](https://www.creativehope.co.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-29-2026-11-44-12-1336-PM.png?width=1587&height=825&name=image-png-Jan-29-2026-11-44-12-1336-PM.png) チケット画面から、以下の情報を即座に確認できる状態を作ります。 　・同一顧客の過去の問い合わせ履歴 　・同一企業内での問い合わせ傾向 　・営業・CS など他部署との接点情報 これにより、「この問い合わせをどう処理するか」だけでなく、「この顧客に今どう対応すべきか」という判断がしやすくなります。 チケット単体で完結する対応ではなく、顧客との関係性の中でサポートを行う設計です。 #### ナレッジ・AI活用もチケット設計の延長線で考える CRH では、ナレッジベースや AI エージェントを導入する際も、必ず「チケットとの関係性」を前提に設計します。 ![](https://www.creativehope.co.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-29-2026-11-44-57-4443-PM.png?width=1602&height=871&name=image-png-Jan-29-2026-11-44-57-4443-PM.png) ServiceHubにはチケットの他にも、顧客や社内の課題解決に役立つ機能や、サポート担当者の業務効率をするための機能が備わっています。 それぞれ別の機能としてバラバラに設計・設定している状態も目にすることはありますが、本来であればしっかりとサポート業務全体を見据えた上で、それぞれの機能の役割や機能同士の関連を基に活用方針を見出すことが重要になります。 CRH の支援では、セルフサービスも含めて、**チケットを中心とした一つのサポート業務フロー**としてHubSpotを設計します。 有人対応と自動対応が分断されず、業務全体の中で自然に機能する状態を目指します。 #### 社内問い合わせも同じ構造で整理する CRH では、社外向けサポートだけでなく、社内問い合わせについても ServiceHub を活用します。 社内チャットでの依頼、メールでの問い合わせ、部署間の確認事項なども、構造的には「問い合わせ対応」です。 ![](https://www.creativehope.co.jp/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-29-2026-11-45-51-6922-PM.png?width=1568&height=796&name=image-png-Jan-29-2026-11-45-51-6922-PM.png) これらを ServiceHub のチケットとして管理することで、対応状況の可視化、対応負荷の偏り把握、属人化の防止が可能になります。 「社外用」「社内用」とツールや管理方法を分けるのではなく、**同じ構造で整理すること**が、運用を複雑にしないポイントです。 ### CRHが目指すのは「ServiceHubを業務基盤にすること」 CRH の ServiceHub 支援のゴールは、ServiceHub を「問い合わせ対応ツール」として導入することではありません。 ・問い合わせ対応が属人化しないこと。 ・対応状況をチーム全体で把握できること。 ・改善のためのデータが自然に蓄積されること。 ・AI 活用が場当たり的にならないこと。 こうした状態を実現するための、**カスタマーサポートの業務基盤として ServiceHub を設計・実装すること**を目指しています。 ウェビナーアーカイブ配信のお知らせ [![1200628\_HubSpot×Pickuponでつくる“スモールスタートCS”-1](https://www.creativehope.co.jp/hs-fs/hubfs/CRH_Seminar/2025/HubSpot%C3%97Pickupon%E3%81%A7%E3%81%A4%E3%81%8F%E3%82%8B%E2%80%9C%E3%82%B9%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88CS%E2%80%9D/1200628_HubSpot%C3%97Pickupon%E3%81%A7%E3%81%A4%E3%81%8F%E3%82%8B%E2%80%9C%E3%82%B9%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88CS%E2%80%9D-1.png?width=1200&height=628&name=1200628_HubSpot%C3%97Pickupon%E3%81%A7%E3%81%A4%E3%81%8F%E3%82%8B%E2%80%9C%E3%82%B9%E3%83%A2%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%88CS%E2%80%9D-1.png)](https://s.creativehope.co.jp/crh_seminar/251202) HubSpotで構築するスモールカスタマーサポート体制について、[CTIツールを提供するpickupon社との共催ウェビナー](https://www.creativehope.co.jp/crh_seminar/251202)でお話しています。より具体的な設計方法や実装方針についてお知りになりたい方はぜひご覧ください。 ## 方法論 × 実装の両輪で支援します 第1回の記事では、ServiceHub を活用する上での設計思想・方法論を解説しました。 第2回となる本記事では、その思想を弊社がどのように実装レベルで支援しているかをご紹介しました。 ServiceHub は機能が豊富だからこそ、「何から手を付けるべきか」「どこまで設計すべきか」「どこを自動化すべきか」で迷いやすいツールでもあります。 株式会社クリエイティブホープでは、機能ありきではなく、**業務構造を起点に設計し、それを ServiceHub に落とし込む支援**を行っています。 HubSpotの初期導入や運用に関するお困りごとがありましたら、ぜひ一度、以下のボタンよりお問い合わせ・ご相談ください。 ## HubSpotの導入・活用支援ならクリエイティブホープ ![](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/HubSpot_Platinum_rank.png) SolutionPartner プラチナパートナー HubSpotのプラチナパートナーとして多くの実績があります。HubSpot CRMの実装・移行、営業とマーケティングの連携、カスタマー サクセス トレーニング、ナレッジベース・ヘルプデスクの実装・カスタムAPI連携など多数の実績がございます。 ![](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/qualification.png) HubSpot資格取得 所有メンバー多数 導入や運用は30名を超えるHubSpotの有資格社員の中から、ご要望やプロジェクトに合わせて適切なメンバーをアサイン。豊富な知識や経験に対してこれまでHubSpot社から「Customer First in Japan 2021」の表彰やコミュニティでの活動を表彰されています。 ![](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/systemintegration.png) システム連携・開発 複雑な案件支援 社内にはエンジニアがおり、HubSpotと他システムとの連携やUI改善開発など、よりHubSpotを活用できる環境構築を支援できます。HubSpotのUIエクステンションやAPI活用だけでなく、他システムの連携を多数ご支援実績がございます。 [お問い合わせ・ご相談はこちら](https://s.creativehope.co.jp/inquiry_service) HubSpot支援メニュー - [![purpose3](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/purpose3.png)](https://s.creativehope.co.jp/service/hubspot-purpose) - [![biz](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/biz.png)](https://s.creativehope.co.jp/service/hubspot-digitalmarketing) - [![integration](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/integration.png)](https://s.creativehope.co.jp/service/system_cooperation) - [![custum](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/custum.png)](https://s.creativehope.co.jp/service/hubspot-customization) - [![ops2](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/ops2.png)](https://s.creativehope.co.jp/service/utilize-hubspot) ## 関連記事 [![MAツール移行、担当者が本当につまずくポイントとは](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRHsite2026/Case/MA%E3%83%84%E3%83%BC%E3%83%AB%E7%A7%BB%E8%A1%8C%E3%80%81%E6%8B%85%E5%BD%93%E8%80%85%E3%81%8C%E6%9C%AC%E5%BD%93%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%BE%E3%81%9A%E3%81%8F%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%A8%E3%81%AF.png) MAツール移行、担当者が本当につまずくポイントとは #マーケティングノウハウ #デジタルマーケティング推進支援 #CRM・MA・SFAマイグレーション 続きを読む →](https://www.creativehope.co.jp/crh_media/ma-tool-migration-pitfalls) [![「反響はあるのに成約しない」を解消する不動産の集客戦略](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/blog/crh_media/%E5%8F%8D%E9%9F%BF%E3%81%AF%E3%81%82%E3%82%8B%E3%81%AE%E3%81%AB%E6%88%90%E7%B4%84%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84%E3%82%92%E8%A7%A3%E6%B6%88%E3%81%99%E3%82%8B%E4%B8%8D%E5%8B%95%E7%94%A3%E3%81%AE%E9%9B%86%E5%AE%A2%E6%88%A6%E7%95%A5-1.png) 「反響はあるのに成約しない」を解消する不動産の集客戦略 #マーケティングノウハウ #デジタルマーケティング推進支援 #Beeeline 続きを読む →](https://www.creativehope.co.jp/crh_media/real-estate-sns-line-lead-conversion) [![](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/blog/crh_media/%E3%80%902026%E5%B9%B4%E6%9C%80%E6%96%B0%E3%80%91HubSpot%E3%81%AE%E6%96%99%E9%87%91%E4%BD%93%E7%B3%BB%E3%81%A8%E9%81%B8%E3%81%B3%E6%96%B9%7C7%E3%81%A4%E3%81%AE%E5%A4%89%E6%95%B0%E3%81%A8%E3%80%8C%E3%82%84%E3%82%8A%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%93%E3%81%A8%E5%88%A5%E3%80%8D%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%B3%E6%97%A9%E8%A6%8B%E8%A1%A8_KV.png) 【2026年最新】HubSpotの料金体系と選び方｜7つの変数と「やりたいこと別」プラン早見表 #マーケティングノウハウ #デジタルマーケティング推進支援 #HubSpot活用支援 続きを読む →](https://www.creativehope.co.jp/crh_media/2026-hubspot-pricing) ## HubSpotの導入・活用支援ならクリエイティブホープ 株式会社クリエイティブホープは20年以上、業種業態を問わないDX・デジタルマーケティングのコンサルティング・伴走支援を行って参りました。単純なHubSpotへの専門性だけでなく、事業戦略から実行まで網羅的に支援してきた経験で、貴社のHubSpot環境の全体最適をご提案申し上げます。 ![HubSpot\_Platinum\_rank](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/HubSpot_Platinum_rank.png) SolutionPartner プラチナパートナー HubSpotのプラチナパートナーとして多くの実績があります。HubSpot CRMの実装・移行、営業とマーケティングの連携、カスタマーサクセストレーニング、ナレッジベース・ヘルプデスクの実装・カスタムAPI連携など多数の実績がございます。 ![qualification](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/qualification.png) HubSpot資格取得 所有メンバー多数 導入や運用は30名を超えるHubSpotの有資格社員の中から、ご要望やプロジェクトに合わせて適切なメンバーをアサイン。豊富な知識や経験に対してこれまでHubSpot社から「Customer First in Japan 2021」の表彰やコミュニティでの活動を表彰されています。 ![systemintegration](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRH_Service_2023_2025/2025service/systemintegration.png) システム連携・開発 複雑な案件支援 社内にはエンジニアがおり、HubSpotと他システムとの連携やUI改善開発など、よりHubSpotを活用できる環境構築を支援できます。HubSpotのUIエクステンションやAPI活用だけでなく、他システムの連携を多数ご支援実績がございます。 [お問い合わせ・ご相談はこちら](https://www.creativehope.co.jp/inquiry_service) ### HubSpot支援メニュー [HubSpotとのシステム連携 \>](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/service?category=HubSpot%E9%80%A3%E6%90%BA%E5%AE%9F%E8%A3%85) [業務領域から選ぶ \>](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/service?category=%E6%A5%AD%E5%8B%99%E9%A0%98%E5%9F%9F%E6%AF%8E%E3%81%AE%E6%82%A9%E3%81%BF) [目的・Hubから選ぶ \>](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/service?category=%E7%9B%AE%E7%9A%84%E3%83%BBHub%E3%81%8B%E3%82%89%E9%81%B8%E3%81%B6) [HubSpot活用支援 \>](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/service?category=HubSpot%E6%B4%BB%E7%94%A8%E6%94%AF%E6%8F%B4) [HubSpotのデータマネジメント \>](https://www.creativehope.co.jp/service?category=%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%82%B8%E3%83%A1%E3%83%B3%E3%83%88) [HubSpotのカスタマイズ \>](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/service?category=Hub%E3%82%AB%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%BA) [google mapで見る ↗](https://maps.google.com/maps?q=%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD%E6%96%B0%E5%AE%BF%E5%8C%BA%E8%A5%BF%E6%96%B0%E5%AE%BF7-22-45) [![logo2s](https://www.creativehope.co.jp/hs-fs/hubfs/logo/CRH/logo2s.png?height=48&name=logo2s.png)](https://www.creativehope.co.jp/) 160-0023 東京都 新宿区 西新宿7-22-45 KDX西新宿ビル4F ![Pmark175x120\_2025](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRHsite2026/Pmark175x120_2025.jpg) ![US\_IAS\_ISO-IEC-27001\_350x240](https://www.creativehope.co.jp/hubfs/CRHsite2026/US_IAS_ISO-IEC-27001_350x240.jpg) #### サービス [ご支援スタンス](https://www.creativehope.co.jp/stance) [HubSpot支援](https://www.creativehope.co.jp/hubspot) [HubSpot・LINEソリューション](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/solution) [HubSpot支援メニュー](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/service) [デジタルマーケティング](https://www.creativehope.co.jp/digitalmarketing) [AI活用支援](https://www.creativehope.co.jp/ai) [LLMO/GEO支援](https://www.creativehope.co.jp/llmo) [データ活用支援](https://www.creativehope.co.jp/datamanagement) [サイトリニューアル](https://www.creativehope.co.jp/hubspot/siterenewal) [リファラルマーケティング](https://www.creativehope.co.jp/invy) [LINEを営業・マーケ活用](https://www.creativehope.co.jp/beeeline) [悩みから支援メニューを探す](https://www.creativehope.co.jp/problems) [事例](https://www.creativehope.co.jp/case) [ウェビナー](https://www.creativehope.co.jp/crh_seminar) [資料・ebook](https://www.creativehope.co.jp/ebook) [ナレッジブログ](https://www.creativehope.co.jp/crh_media) #### 会社情報 [CRHについて](https://www.creativehope.co.jp/company/aboutus/) [会社概要](https://www.creativehope.co.jp/company/) [採用情報](https://www.creativehope.co.jp/recruit/) [お問い合わせ](https://www.creativehope.co.jp/inquiry/) #### ポリシー [プライバシーポリシー](https://www.creativehope.co.jp/privacypolicy/) [情報セキュリティポリシー](https://www.creativehope.co.jp/securitypolicy/) [サイトポリシー](https://www.creativehope.co.jp/sitepolicy) [サイトマップ](https://www.creativehope.co.jp/sitemap/) Copyright 2026 CREATIVEHOPE, INC. 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