ECの売上と利益を左右する「業務改善」の要点を総点検

ウェビナー登壇資料

KV

日々の業務に追われ、売上をつくる「攻め」の施策に手が回っていませんか?

ECサイトの売上が拡大するにつれ、受注処理や出荷、顧客対応などの定型業務は比例して増加します。この「業務の壁」を想定せずにいると、早い段階でリソースが逼迫し、成長が頭打ちになってしまうケースが少なくありません。本資料は、株式会社クリエイティブホープとEC支援ベンダー3社が登壇し、大盛況となったセミナーの講演資料です。

EC担当者が抱える「リソース不足」「コスト増加」といった課題を根本から解決し、工数削減と売上拡大を両立するためのノウハウを余すところなく収録しています。

プロセスの見直しから、最新のカートシステム、クラウドプラットフォーム、そしてRPAの具体的な活用法まで、貴社の「業務改善」を前進させるヒントが必ず見つかる1冊です。

資料の収録内容(ハイライト)

  • 【プロセス改善】 元・大手ECサイト運用者が語る、社内常識を疑い本質的な課題を見出すアプローチ

  • 【カートシステム】 受注件数が増えても業務が回る、自社ECサイトの運用工数削減と売上拡大の両立事例

  • 【クラウド活用】 「ebisumart」累計700サイト超の事例から紐解く、リソースを「攻め」に集中させる方法

  • 【RPA・自動化】 EC・通販事業の利益改善に直結する、RPA化すべき対象業務と3つの成功事例

今すぐ業務の「当たり前」を総点検し、利益を生み出す強いEC事業へと進化させましょう。

HubSpotの導入・活用支援ならクリエイティブホープ

株式会社クリエイティブホープは20年以上、業種業態を問わないDX・デジタルマーケティングのコンサルティング・伴走支援を行って参りました。単純なHubSpotへの専門性だけでなく、事業戦略から実行まで網羅的に支援してきた経験で、貴社のHubSpot環境の全体最適をご提案申し上げます。



HubSpot_Platinum_rank

SolutionPartner プラチナパートナー

HubSpotのプラチナパートナーとして多くの実績があります。HubSpot CRMの実装・移行、営業とマーケティングの連携、カスタマーサクセストレーニング、ナレッジベース・ヘルプデスクの実装・カスタムAPI連携など多数の実績がございます。

qualification

HubSpot資格取得 所有メンバー多数

導入や運用は30名を超えるHubSpotの有資格社員の中から、ご要望やプロジェクトに合わせて適切なメンバーをアサイン。豊富な知識や経験に対してこれまでHubSpot社から「Customer First in Japan 2021」の表彰やコミュニティでの活動を表彰されています。

systemintegration

システム連携・開発 複雑な案件支援

社内にはエンジニアがおり、HubSpotと他システムとの連携やUI改善開発など、よりHubSpotを活用できる環境構築を支援できます。HubSpotのUIエクステンションやAPI活用だけでなく、他システムの連携を多数ご支援実績がございます。