HubSpotの導入なら
支援実績のあるクリエイティブホープ

製造業界向けの
HubSpot導入・活用支援

INDUSTRY - MANUFACTURING - LARGE HubSpot_Platinum_rank INDUSTRY - MANUFACTURING - SMALL

クリエイティブホープは製造業におけるHubSpot導入スペシャリスト資格を保有しています。専門組織の立ち上げから、ABM・名寄せ、インターフェース開発、代理店ポータル構築まで現場に定着する基盤を構築します。

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CRH_素材 (36)
reason

私たちが選ばれる3つの理由

製造業の「現場」と「商流」を理解しているから、戦略で終わらせません。
マーケ・セールス・サポートなど関連する業務プロセスを踏まえたHubSpot活用を支援します。

CRHサイトアイコンズ

【組織立ち上げ】
マーケ専門部門がない状態からの戦略・体制構築

商品企画・営業企画・販売企画・営業部門の役割を整理し、ノウハウゼロから自走できるデジタルマーケティング・営業DX体制を立ち上げます。

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【製造業特化実装】
基幹連携・個別UI・承認フローまで一気通貫開発

業界特有の複雑な承認プロセスや個別商品販売管理UIの開発、基幹システム連携、Sansan/uSonarを用いた名寄せまで、現場の仕様に合わせて構築します。

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【代理店・市場最適化】
TAM分析から代理店ポータル構築までカバー

TAM/SAM/SOM分析によるターゲット市場の可視化から、直販・代理店のバッティングを防ぐ代理店向けコンテンツサイト・コミュニティ管理まで伴走します。

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製造業のよくある課題

こんなお悩み、ありませんか?

経営・IT / 情報システム部門

既存CRM・SFAが高額・複雑化しており、HubSpotへシステム移管したい

ライセンスが高すぎ、システムが複雑すぎて現場が使いこなせずコストに見合っていない…
CRH_素材 (4)

コスト最適化と高い現場定着率を両立するHubSpot移設

  • Salesforceからのスムーズなデータ移行とCRM/MA統合による大幅なコスト削減
  • TAM/SAM/SOM分析により、狙うべき市場規模と優先ターゲットを明確化
  • 経営・現場が同じ目線で追えるDX推進ロードマップの策定
営業・販売企画部門

既存顧客の見込み管理が属人化しており、ABMに取り組めていない

名刺や過去の取引データが散乱し、企業ごとの行動履歴や見込みが追えていない…
CRH_素材 (2)

部門横断の顧客データベース構築による一気通貫のCX(顧客体験)

  • SansanやuSonarと連携し、散らかった企業・名刺データを高精度に名寄せ・コーディング
  • CRM導入により既存顧客・ターゲットアカウントの行動履歴を一元管理
  • 勘や経験に頼らないデータドリブンなABM/IBM施策を実行
IT・業務・代理店管理部門

基幹システムとの連携や代理店との情報共有がアナログで停滞している

複雑な承認フローや代理店との個別連絡が手動で、営業活動の足枷になっている…
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製造業向けシステム連携 & 代理店コミュニケーション一元化

  • 基幹システム連携や製造業特有の承認フロー・販売管理UIを独自開発
  • 代理店向けコンテンツサイトを構築し、情報提供とコミュニケーションを効率化
  • 直販と代理店販売のデータ・プロセスを統合し業務負担を削減

 

APPROACH

組織立ち上げから基幹連携・AI活用まで。製造業におけるデジタルマーケティング・営業DX推進ステップ

「何から始めるべきか」を明確化。貴社の組織フェーズとデジタル成熟度に応じ、段階的に成果を積み上げるクリエイティブホープ独自のDX成長モデルです。

データのフル活用

新規事業創出・代理店エコシステム・AI活用

代理店ポータル運用 LLMO・GEO対策(生成AI検索最適化) 顧客向けAIプロダクト開発

ABM・市場分析(TAM/SAM/SOM)・高度マーケティング

Sansan/uSonar名寄せ・コーディング ターゲットアカウント特定 Web顧客行動解析 ABM・IBMでのBDR

CRM/SFA構築・基幹システム連携・業務UI開発

HubSpotパイプライン構築 個別商品販売管理UI開発 製造業特有の承認ワークフロー自動化 アクション管理ダッシュボード 顧客別トピックス管理

マーケティング・営業組織の立ち上げ・役割整理

商品サイト・見積もり 見込顧客フォローアップ DX戦略ロードマップ策定 営業・販売企画・商品企画の役割再定義 専門部門ゼロからの組織設計 スキルアップレクチャー

戦略・方針づくり

THEME

製造業向け支援領域・活用テーマ

組織・戦略

  • DX推進戦略
  • 営業DX
  • マーケ・営業・販売企画の役割整理
  • TAM・SAM・SOM市場把握

データ・ABM

  • Sansan・uSonar名寄せ
  • コーディング / ABM
  • IBM実行支援
  • CRM顧客行動可視化
  • AI活用

システム・開発

  • 基幹システム連携
  • ダッシュボード
  • 製造業向け承認フロー開発
  • 個別商品販売管理UI開発
  • データガバナンス

代理店・商流

  • 代理店向けコンテンツサイト構築
  • 代理店コミュニケーション管理
  • 既存顧客見込み管理
  • サポートコンテンツ
  • インサイドセールス
structure

HubSpot活用の構造イメージ

製造業

各企業様のシステムや業務に合わせたHubSpotの効率的な利用や複雑なカスタマイズをご支援いたします。

SOLUTION

製造業界におすすめのHubSpotソリューション

ソリューション一覧を見る

HubCARE|HubSpotのデータクレンジング・マネジメント支援

#データ分析・基盤構築 #HubSpot活用支援 #製造業
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Sales note AI beta

#データ分析・基盤構築 #HubSpot活用支援 #CRMデータ分析
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もっとHOT見込リスト+

#データ分析・基盤構築 #デジタルマーケティング推進支援 #HubSpot活用支援
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MA・SFA・CRM Value(MA Value)

#デジタルマーケティング推進支援 #HubSpot活用支援 #CRM・MA・SFAマイグレーション
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HubSpot導入専任タスクフォース「デイジー for QuickStart」

#デジタルマーケティング推進支援 #HubSpot活用支援 #HubSpot Sales Hub
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HubSpot活用代行専任タスクフォース「デイジー」

#デジタルマーケティング推進支援 #HubSpot活用支援 #製造業
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セル入力for製造業

#デジタルマーケティング推進支援 #製造業 #営業DX推進支援
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承認フローQuest

#HubSpot活用支援 #製造業 #AI活用
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パートナーリレーションマネジメント(PRM)ソリューション「パトラック」

#デジタルマーケティング推進支援 #CRM・MA・SFAマイグレーション #PRM実装
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名寄せフォーミー

企業データクレンジングソリューション「名寄せフォーミー」

#データ分析・基盤構築 #HubSpot活用支援 #CRMデータ分析
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KNOWLEDGE

製造業界向けのHubSpot活用ナレッジ

目的やお悩みに合わせたナレッジをご紹介します

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2026年のマーケティングトレンド7選!AI時代のHubSpot活用術

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まとめと明日から始めるアクションプラン

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成果を正しく測るための指標と、次の一手

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「能動的」に回すキャンペーン運用フローと最新機能

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キャンペーンは「成果測定」だけではない

キャンペーンは「成果測定」だけではない ― 運用・整理・引き継ぎを支える管理設計の考え方 ―

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HubSpot ServiceHubで実現する、進化したカスタマーサポート体制 ― チャット自動化からポータル管理まで一気通貫で構築 ―

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ServiceHub におけるナレッジベース設計 ― チケットと分断しないコンテンツ基盤の作り方 ―

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ServiceHubで実現するヘルプデスク運用  ― 現場で「回る」サポート体制の作り方 ―

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HubSpotフォームの依存フィールドロジック設計入門 ―「いずれか含む」と「すべて含む」を正しく使い分ける方法-

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ServiceHub を「問い合わせ管理」で終わらせない― CRHが実践するカスタマーサポート設計・実装の考え方

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HubSpot で実現するカスタマーサポート― ServiceHub を「問い合わせ管理」で終わらせない設計方法 ―

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製造業界のお客様からよくいただく質問

 複数の不動産ポータルサイトからの反響情報を一元管理し、追客からアフターフォローまでを自動化できることが最大のメリットです。住宅・不動産は検討期間が数ヶ月〜数年に及ぶことも珍しくなく、手動では追いきれない見込み客をナーチャリングメールやLINEで自動フォローし続けられるため、対応漏れの防止と成約率の向上に直結します。 

 最も多いのは「反響対応の属人化」と「物件情報と顧客情報の分断」です。SUUMOやLIFULL HOME'Sなど複数のポータルサイトにログインして反響を確認・転記する作業が営業担当者任せになり、対応スピードにばらつきが出るほか、物件情報と顧客情報が別システムにあるためマッチングに時間がかかるという声を多くいただきます。 

 あります。クリエイティブホープの「反響まとめるエンジン for 不動産」は、SUUMO・LIFULL HOME'S・タウンライフ家づくりなど複数のポータルサイトへのログイン・データ取得・成型・インポートという一連の手作業を自動化し、反響情報をHubSpotに自動集約する仕組みです。媒体数によっては月40時間規模かかっていた作業を削減できます。 

 反響の担当者への自動割り振りと対応依頼通知により、対応漏れや入力ミスを防ぎながら、営業担当者は問い合わせへの一次対応そのものに集中できるようになります。あわせて支店別・担当者別の対応状況がダッシュボードで可視化されるため、管理業務としてのレポーティング工数も減らせます。 

できます。物件情報をHubSpotのカスタムオブジェクトとして登録し、顧客(コンタクト)や商談(取引)と関連付けることで、「誰がどの物件に興味を持っているか」「内見から契約までどの段階にいるか」を1つの画面で把握できるようになります。 

 HubSpotの「取引(パイプライン)」機能を使い、反響受付・追客・内見予約・内見実施・申込・契約といった住宅・不動産特有の商談ステージをそのまま設計します。ステージごとの滞留状況が可視化されるため、追客が止まっている顧客への対応漏れを防げます。 

 使えます。契約後のオーナー様向けフォローやメンテナンス案内、ポイントプログラムの案内などをワークフローで自動化することで、契約後の中長期的な関係構築を仕組み化できます。契約後フォローが属人化していた企業様でも、迅速なレスポンスによる顧客満足度の向上が見込めます。 

 住宅・不動産業界ではLINEが重要な顧客接点になっているため、LINEでのやり取りをHubSpotのコンタクト情報に統合し、ステップ配信やセグメント配信、スコアリングに活用する連携が有効です。担当者個人のLINEでのやり取りに依存せず、対応履歴をチームで共有できるようになります。 

 できます。反響データや営業状況を支店別・担当者別に集約・可視化できるため、本部側は全社の反響対応状況を一目で把握でき、支店ごとの評価や施策検討の精度も上がります。 

 業務プロセスの複雑さや連携するポータルサイトの数によって異なりますが、反響対応の自動化のような個別ソリューションであれば数週間〜1ヶ月程度、HubSpot自体の新規導入(要件定義〜初期設定〜定着支援)であれば最短1ヶ月からを目安にしています。 

 移行できます。既存の顧客リストや物件情報をインポートし、企業名の表記ゆれや重複データをクレンジングした上でHubSpotに反映します。データが複数箇所に散在している状態からのスタートでも問題ありません。 

 対応できます。「セル入力 for 製造業」のように業界特有の複雑な入力項目をHubSpotの「取引」機能・「商品項目」機能と連携させた専用入力画面を構築する手法と同様に、住宅・不動産の物件仕様や取引条件が複雑な場合も、業務に合わせたカスタム項目・入力画面を設計できます。 

 反響受付のスピードと正確性、追客の継続率、契約後フォローの一貫性の3点が特に改善します。反響を自動集約・自動割り振りすることで対応の初速が上がり、長期化しやすい検討期間中もナーチャリングメールやLINEで接点を保ち続けられるため、機会損失が減ります。 

 業界専用CRMは物件掲載や重説作成など不動産業務に特化している一方、HubSpotはマーケティング(広告・Web・メール)から営業、カスタマーサクセスまでを1つのプラットフォームで一気通貫に扱える点が異なります。業界専用システムとHubSpotをAPIなどで連携し、双方の強みを活かす設計も可能です。 

 あります。反響対応の自動化やLINE連携など、企業規模に応じてご支援内容やソリューションの組み合わせをカスタマイズできるため、大手だけでなく数店舗規模の企業様でも、担当者の工数削減や追客精度の向上といった効果を実感いただけます。 

 できます。「HubSpot活用代行専任タスクフォース デイジー」のように、HubSpot認定資格を持つ専任チームがマーケティング施策の実行からレポーティングまでを代行するサービスもあり、社内に専任担当者を置けない企業様でも運用を継続できます。 

 大丈夫です。自走レベルに合わせて選べる導入支援プランや、社内説明会・マニュアル作成までを含む定着支援を組み合わせることで、担当者の異動や退職があってもノウハウが属人化しない体制を作れます。 

 防げます。反響の自動割り振りと対応依頼通知の仕組みにより、繁忙期で反響数が増えても担当者ごとの対応状況がリアルタイムで見える化されるため、特定の担当者に対応が偏ったり、対応漏れが発生したりするリスクを抑えられます。 

 HubSpotそのものの利用料に加え、反響対応の自動化やLINE連携などの個別ソリューション費用、初期設定・定着支援の費用が発生します。企業規模や連携するポータルサイト数、既存システムとの連携有無によって変わるため、まずは現状の課題をヒアリングした上でのお見積りとなります。 

 まず「反響対応」「追客」「契約後フォロー」のどこに一番大きなボトルネックがあるかを整理することをおすすめします。クリエイティブホープでは、住宅・不動産業界に特化した課題整理から、反響管理・追客・営業ダッシュボード・アフターフォローまでを段階的に仕組み化するご支援を行っています。 

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