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title: 【障害報告】CV通知機能メール配信不具合について
description: 【障害報告】CV通知機能メール配信不具合について
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# [【障害報告】CV通知機能メール配信不具合について](https://www.creativehope.co.jp/invyinformation/20210226)

 作成者: [invyサポートチーム](https://www.creativehope.co.jp/invyinformation/author/invyサポートチーム)｜Feb 26, 2021, 3:44:12 AM

平素はinvyをご利用いただき、誠にありがとうございます。弊社にてご提供しておりますCV通知機能において、一部のお客様に下記の不具合が発生しております。

現在は復旧作業中でございます。  
詳細な原因確認次第、再度ご連絡致します。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

\[障害発生日時\]  
現在調査中となっております。

\[対象\]  
CV機能をONにされている一部のお客さま

\[影響範囲\]  
メールの一部受信ができない状態が発生しております。

\[障害原因\]  
メール配信しているツール(google)の利用制限に伴うもののため、クライアント様のアカウント数増加及びCV数増加に伴い、日時での配信に制限が発生しております。現在、利用制限や上限を上げるための対策を行う予定でございます。

 

なお、原因調査の進捗状況につきましては、  
随時更新させていただきますので、併せてご確認いただけますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。  
深くお詫び申し上げます。

 

invyスタッフ一同

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