■仕事の概要 HubSpotを中心としたMarTech(マーケティングテクノロジー)とAIを駆使し、クライアントの営業・マーケティングプロセスを再構築する役割です。 主なミッションは、B2B会員サービス、SaaS型サービス、住宅不動産などの様々なビジネスモデルのクライアントへのHubSpot導入支援です。難易度の高いプログラム開発を行うのではなく、顧客への業務ヒアリングを通じてあるべき姿(ToBe)をイメージし、それを実現するための業務フローの整備やデータマネジメントルールの策定、ツールの設計・実装(データ項目の設定、ワークフローによる自動化処理設定や生成AIを用いたプロセス構築など)を一気通貫でリードします。 単なる仕様書作成の作業ではなく、顧客の業務の中で、どうデータやツール活用フローを構築することでビジネスを推進できるのか、自動化・最適化で効率化できるのか、といった業務設計をリードします。
大手コンサルやSIerで「歯車」として仕様書通りに動くことに限界を感じている方へ。 自らツールを触って顧客のビジネスを動かす面白さを実感しませんか。
大手SIerやコンサルで「詳細設計書の作成やコード修正ばかりの歯車」感を感じている方。顧客の業務に深く入り込み、HubSpot/SFDCの知見を活かし、自らツールを設定してビジネスの自動化・最適化をやりたい方。 今は経験値が少なくて、チャレンジしたい気持ちがある方のご応募をお待ちしています。
※年俸はご自身のご経験・スキルレベル・現給与を踏まえてご提示いたします。
■仕事のPOINT 自分の仕事が「誰の役に立っているか」見えていますか?
大手SIerのシステム開発で、膨大な詳細設計書の作成や、ソースコードの修正だけに追われる毎日に疑問を感じてはいませんか?
巨大プロジェクトの一部だけを担うのではなく、顧客の業務ヒアリングから、HubSpotを用いた実際のシステム設定、自動化プロセスの構築までを自らの手で動かし、顧客のビジネスが激変する瞬間をダイレクトに実感できる環境です。
◆ Beyond the Border ―― AI×MarTechで業務の境界を越える 私たちはツールの導入屋ではありません。最新の生成AIやHubSpotのAI機能をプロセスに組み込み、クライアントの生産性を劇的に向上させるコンサルティング集団です。
◆「実装」の先の「AI駆動型・事業設計」へ 「仕様書通りに組む」経験を、「AIをどう組み込めば売上が上がるか」という上流工程へ昇華させます。CRHにはシステムとマーケティングの両方に精通したシニアコンサルタントが在籍しており、質の高いフィードバックを受けられる環境です。
◆ クリエイティブホープで得られる「手触り感」 最大の魅力は、クライアントとの距離です。 あなたは「外注先」ではなく、顧客の「マーケティングチームの一員」として迎えられます。自ら考え、提案し、事業を動かす。その結果、顧客の売上が伸び、直接感謝される。 大企業の歯車では決して得られない、圧倒的な「仕事の手応え」がここにはあります。
■募集職種のポイント ・「実装」の先の「事業設計」へ 「仕様書通りに組む」経験を、「どう組めば売上が上がるか」という上流工程へ昇華させます。CRHには、システムとマーケティングの両方がわかるシニアコンサルタントが多数在籍しており、質の高いフィードバックを受けられます。
・ビジネス×AIテクノロジーの架け橋 現場のオペレーションと経営ダッシュボードをAIで繋ぎ、データドリブンな経営環境を構築。
・HubSpot/AI活用の第一人者へ 国内有数の活用実績を持つ当社で、AIによる自動化・予測分析など、次世代のMarTechスキルを磨けます。
・大企業の歯車からの脱却 プロジェクト全体をリードし、自分の設計がクライアントの変革に直結する手応えを感じられます。
「作業者」で終わるか。それとも「事業成長の主役」になるか。 あなたの限界(Border)を、ここで一緒に超えていきませんか。
■具体的な作業内容 「システムの導入」をゴールとせず、テクノロジーを使って「お客様の営業・マーケティング業務をアップデートする」役割として、以下の業務を担います。
① 顧客の業務ヒアリングと「あるべき姿」の検討 お客様の現在の営業・マーケティング業務をヒアリングし、HubSpotやAIを活用して「どうすればもっと楽になるか・売上が上がるか(ToBe)」を一緒に考えます。 HubSpotをベースに、全体的なツールの使い方や連携の枠組みを整理します。
② HubSpotの設定と自動化の仕組みづくり(実装) 描いた「あるべき姿」をもとに、HubSpotのワークフロー機能を使って業務を自動化したり、生成AIを活用した業務プロセスを実際に設定・構築します。 他システムとのデータ連携が必要な場合は、「どのデータをどのタイミングで連携するか」を整理し、開発チームへ指示(ディレクション)を出します。(ご自身でのプログラミングは不要です)
③ ツールの定着支援と改善提案 お客様がHubSpotやAIをスムーズに使いこなせるように、レクチャーや活用のアドバイスを行います。 溜まったデータを見ながら、さらなる営業効率アップや売上向上のための改善案を提案します。
④ プロジェクトの進行管理 導入完了までのスケジュール管理や、関係者とコミュニケーションを取りながらプロジェクトをスムーズに進行させます。
■募集背景 企業のDX投資が「基幹システム」から「顧客接点の変革」へとシフトする中、HubSpotを中心とした導入・活用支援の依頼が急増しています。SIerやコンサルファームでの経験を、より手触り感のある事業支援に活かしたい方を募集します
■キャリアアップについて 顧客の業務ヒアリングから「あるべき姿(ToBe)」を描き、それをHubSpot等のツール設定で実現してきた経験をベースに、ビジネス全体をデザインできる「DXコンサルタント」や「ビジネスアーキテクト」としてのキャリアを構築できます。特定のツールに縛られず、テクノロジーをどう事業に適合させるかという「本質的なコンサルスキル」が身につきます。
事業責任者へのリアルな道筋 実際に、ツールの導入支援やディレクション経験者が、新規事業の責任者やプロジェクトのリードを務める事例があります。単にツールを「設定して終わる」のではなく、顧客のビジネスモデルやPL(損益計算書)を理解し、「事業を回す・伸ばす」経験を積むことができます。
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