LLMO / GEO 対策支援
AI検索時代の可視性をつくる
AIの回答に選ばれる企業になる
検索してクリックする行動が、AIに聞いて答えを受け取る行動へ置き換わりはじめています。AIの回答に自社が登場しなければ、比較検討の候補にすら入りません。クリエイティブホープは、AIから見た自社の現在地を診断し、AIに伝わる形へ情報を整備し、推薦される状態を継続的に育てるところまでを一気通貫で支援します。
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Issues
SEOは続けている。それなのに、AIの回答には出てこない
生成AIに自社の商品カテゴリを尋ねてみたとき、出てくるのは競合の名前ばかりだった。心当たりがあるなら、それは偶然ではありません。AIは検索順位をそのまま読み上げているわけではなく、独自の基準で推薦する企業を選んでいます。その基準に合った情報を出せていない企業から順に、回答から外れていきます。
AIに認識されない企業になる
企業情報がWeb上に散在していたり、一次情報が整理されていない状態では、AIは企業を正しく認識できません。事業内容や強みが伝わらないまま、推薦の判断材料から外れていきます。
知名度のある企業に埋もれる
AIは外部の情報を統合しながら信頼性を評価します。言及量が多く外部データが豊富な企業ほど信頼されやすく、情報発信量で劣る企業は構造的に不利になります。
回答枠に入れず、接触機会そのものを失う
AIが1つの回答で提示するサービスや企業は、多くの場合1〜3社です。検索結果の1ページ10枠より、はるかに狭い。この枠に入れなければ、認知から比較検討まですべての段階で候補に上がりません。
Facts
検索から生成AIへ。すでに数字にあらわれている変化
−33%
国内でGoogle検索を通じたWebサイトへの訪問数が、過去2年間で減少した割合
出典:日本経済新聞
−25%
2026年までに検索エンジンの利用量が減少するとの予測。AIチャットボット等への移行が要因
出典:Gartner
+120%
テクノロジー・ソフトウェア業界におけるAI経由トラフィックの前年同期比。小売は+693%、金融サービスは+266%
出典:Adobe
68%
BtoB企業の購買担当者のうち、製品選定時にAIを活用していると回答した割合
出典:LANY
46.4%
生成AIを活用した結果、当初の候補ではなく新たに知ったサービスを導入した割合
出典:LANY
4.4倍
AI検索経由の訪問者が、従来のオーガニック検索経由と比べてコンバージョンしやすい倍率
出典:Semrush
流入の総量が減る一方で、AI経由で訪れるユーザーは購買に近い。母数が縮み、質の高い接点がAI回答の中に移っていく。この2つが同時に起きているのが現在です。
LLMO/GEO対策ガイド(無料ダウンロード) AI検索時代に何から着手すべきかを1冊にまとめました。
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LLMO/GEOとは
Large Language Model OptimizationLLMOとは
LLMOとは、生成AIの回答の中で自社のコンテンツが引用されたり、サービス名や商品名が言及されたりする状態を目指す取り組みです。Large Language Model Optimization の略で、大規模言語モデルの最適化を指します。ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexityなどが対象となります。
Generative Engine OptimizationGEOとは
GEOとは、生成AIが作成する回答全体に自社情報が効果的に表示されることを目指す最適化です。Generative Engine Optimization の略で、生成AI最適化を指します。実務上はLLMOとほぼ同義で使われます。
| 対策名 | 対策の対象 | 対策の狙い |
|---|---|---|
| AIO(AI最適化) | AIシステム全般(ChatGPT、AI Overviews、Siri など) | AIにコンテンツを正しく理解させ、引用や推薦につなげる |
| LLMO(大規模言語モデル最適化) | 大規模言語モデル | モデルの理解を深め、引用・推薦されやすくする |
| GEO(生成エンジン最適化) | 生成AIを搭載した検索エンジンおよび生成AI全般 | 回答文への引用で取り上げられやすくする |
| AEO(応答エンジン最適化) | 応答機能を備えたサービス | 応答の中で引用・推薦されやすくする |
| SEO(検索エンジン最適化) | Googleなどの検索エンジン | 検索結果での上位表示 |
用語は実務上ほぼ同義で使われる場面もあります。本ページでは総称として「LLMO/GEO対策」と表記します。
SEO vs LLMO
SEOとLLMOは、何が違うのか
SEOが検索結果で見つけてもらうための施策であるのに対して、LLMOはAIの回答で推薦してもらうための施策です。目的が違えば、追うべき指標も打つべき施策も変わります。
| 項目 | SEO | LLMO |
|---|---|---|
| 最適化の対象 | 検索エンジン(Google、Bing など) | 生成AI(ChatGPT、Gemini など) |
| 目的 | 上位表示による流入増加とコンバージョン獲得 | AI回答内での引用・推薦によるブランド想起、指名検索、AI経由流入の増加 |
| 競争枠数 | 検索結果1ページ目の10枠 | AI回答内の1〜5枠 |
| ユーザー行動 | 検索 → クリック → 訪問 | 質問 → AI回答 → 意思決定 |
| 主要KPI | 検索順位、CTR、自然検索流入、CV率 | 回答内での引用有無・引用率、推奨率、AI経由流入数、指名検索数 |
| 注力施策 | 内部対策、外部対策、コンテンツSEO、E-E-A-T、コアウェブバイタル | エンティティ強化、引用されやすい情報構造、構造化データ、E-E-A-T |
SEOへの投資は無駄になりません
両者は切り離された概念ではなく、重なる施策が多く存在します。共通の評価軸はE-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)と、質の高い一次情報です。LLMO対策とは、これまでのSEO施策の中でも特にAIの理解と引用に効く領域へ、重点を移していく取り組みだと捉えるのが実態に近いといえます。
Philosophy
私たちのLLMO/GEO支援の考え方
記事の量産ではなく、AIに伝わる情報構造をつくる
AIが評価しているのは、掲載している情報の量ではなく、誰に向けて何を提供している企業なのかが構造として読み取れるかどうかです。定義・比較・手順・FAQといった単位で情報を整理し、AIが抜き出せる形に整えます。
診断で終わらせず、実装と運用まで担う
課題を指摘するところまでで終われば、現場は動けません。構造化データの実装、FAQやコンテンツの制作、CMS上での改修まで自社で対応し、公開後のモニタリングと改善提案まで継続します。
露出量ではなく、専門性と一次情報で戦う
AIは言及量の多さを評価する一方で、専門性の深さと一次情報の価値も高く評価します。広告費の総量で勝てなくても、特定領域のノウハウを体系化し、自社にしかない情報を出し続けることで、その領域の第一想起を取ることは可能です。
Support Flow
診断から情報整備、継続的な改善まで
LLMO対策は一度実装して終わる施策ではありません。AIから見た現在地を把握し、伝わる形へ情報を整備し、回答の変化を見ながら改善を重ねる。この3つのフェーズで支援します。
AI認識診断
主要な生成AIで自社がどう扱われているかを調査し、競合との差分と、AIに伝わっていない自社の価値を特定します。成果物は診断レポートと、優先順位のついた改善Backlogです。
期間目安 1.5〜2か月
情報整備
改善Backlogに沿って、FAQの整備、構造化データの実装、コンテンツ制作、ページ改修を進めます。CMS上での実装まで対応します。
期間目安 2〜3か月
改善・運用
AI回答と競合の状況を継続的にモニタリングし、情報の追加とコンテンツの改善を提案します。指名検索や商談化まで含めたKPIで効果を追います。
期間目安 3〜12か月
Diagnosis
AI認識診断(LLMO診断)でわかること
何から着手すべきかは、AIから見た自社の現在地がわからなければ決められません。AI認識診断は、推測ではなく実際のAI回答を調査対象として、改善すべき箇所を優先順位とともに特定します。
AIに評価されている強み
どの文脈で、どのAIから、どう言及されているか
AIが理解できていない価値
自社が強みと考えているのに、AIには伝わっていない情報
競合との差分
同じ質問に対して競合がどう紹介されているか、何が違うのか
優先的に整備すべき情報
効果と実行難易度で並べ替えた、着手順の明確な課題リスト
改善ロードマップ
短期で着手すべき施策と、中長期で仕込む施策の切り分け
| 項目 | 作業内容 | 成果物 |
|---|---|---|
| AI露出分析・AI回答分析 | 対象AIの選定、想定ペルソナに基づくプロンプト設計、AI回答の取得と整理 | LLMO診断(露出・回答分析を含む) |
| 競合分析 | 競合の選定、同一プロンプトでのAI回答比較、差分の整理 | 競合比較分析 |
| 情報構造の分析 | サイト構成、FAQ、構造化データ、コンテンツの独自性の確認 | 情報構造の分析結果 |
| 選ばれる理由の整理 | 対象顧客、利用シーン、差別化要素の言語化 | 価値整理資料 |
| 改善方針の策定 | 課題の整理、効果と難易度による優先順位付け、改善方針の策定 | 課題リスト・改善Backlog |
| 診断レポート作成 | 調査結果の整理と、今後の示唆のとりまとめ | LLMO診断レポート |
| 進行管理 | プロジェクト管理、打ち合わせの実施、社内外の調整 | 進行管理表 |
Output
納品物は、そのまま着手できる粒度まで落とします
診断の成果物は、方針を示すだけの提言書ではありません。どのページの何が問題で、なぜそれが不利に働くのか、どう直すのかを、対象URLとあわせて1件ずつ記載します。優先度を付けた状態で納品するため、社内の開発体制や制作会社にそのまま依頼できます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 課題番号・施策番号 | カテゴリ単位で採番し、施策単位まで分解する |
| 優先度 | 高・中・低の3段階。効果と実行難易度から判定 |
| 課題 | 何が問題かを1行で記載 |
| 状況・事実 | 対象URL、現状の実装内容、なぜ不利になるかの根拠 |
| 指示書 | 対応内容と対象URL一覧を別シートで提供。開発側がそのまま着手できる形式 |
掲載する画面キャプチャは、LLMO課題リストのサンプル版を使用し、URL・企業名をマスキングします。実クライアントのデータは使用しません。
支援メニューと費用の目安
現状の把握度合いと着手できる範囲に応じて、診断は3つのプランをご用意しています。いずれも改善課題のリストを納品します。
ライト診断
30万円〜 税別
コンテンツとテクニカル面でLLMO対策がどこまで実装されているかを確認し、課題リストを納品します。まず現状を把握したい場合に。
- ✓テクニカル面の実装状況チェック
- ✓課題リストの納品
スタンダード診断
90万円〜 税別
AI露出分析、AI回答分析、競合分析、診断レポートまで。実際のAI回答を調査対象とし、競合との差分を明らかにします。
- ✓AI露出分析・AI回答分析
- ✓競合分析
- ✓診断レポート
フル診断
150万円〜 税別
スタンダードに加えて、情報構造の分析、選ばれる理由の整理、改善方針の策定まで。優先順位付きの改善Backlogを納品します。
- ✓スタンダードの全内容
- ✓情報構造の分析
- ✓選ばれる理由の整理
- ✓優先順位付き改善Backlog
- ※ 表示価格はすべて税別です。
AI回答調査の進め方
診断では、自社の顧客が実際に投げかけそうな質問を設計するところから始めます。抽象的なキーワードではなく、具体的な業種・役職・課題まで絞った質問でなければ、実態に近い回答は得られません。
ペルソナの策定
対象顧客の業種・規模・役職・抱えている課題を具体化する
想定プロンプトの設計
検討の入口、他社からの移行検討、複数ニーズの相談など、場面ごとに質問文を設計する
AI回答の取得と傾向分析
複数のAIで回答を取得し、繰り返し言及される企業名とテーマを整理する
引用元の特定
AIがどの情報源を参照して回答を組み立てているかを特定し、打ち手の方向を定める
調査から見えたことの一例
あるBtoBソフトウェア領域での調査では、AIの回答が自社サイトではなく比較サイトや業界メディアの記事を主な引用元にしていました。この場合、自社サイトの改修だけでは回答に載りません。どのメディアで取り上げられている必要があるのかまで踏み込んで打ち手を設計します。
Why Us
クリエイティブホープが選ばれる理由
診断から実装まで、社内で完結する
構造化データの実装、FAQやコンテンツの制作、CMS上でのページ改修まで自社で対応します。診断を受けたものの実行できる体制がない、という状態になりません。
CMS・CRMの実装実績に裏打ちされている
HubSpot Platinum Partnerとして10年以上の支援実績を持ち、100件以上のシステム連携を手がけてきました。技術的な改修を伴う施策も、現実的な実装手順まで含めて提案します。
AI経由の流入を、商談まで追える
AI回答での露出だけを成果とはしません。CRMと接続し、AI経由の流入がどれだけ商談と受注につながったかまで可視化します。
ご支援の流れ
お問い合わせ
フォームより現状とご要望をお知らせください。2営業日以内にご連絡します
無料相談
対象サイトと事業内容を伺い、優先して確認すべき論点を整理します
ご提案・お見積り
調査範囲と対象AI、競合数を確定し、プランとお見積りをご提示します
診断開始
キックオフ後、ペルソナとプロンプトの設計から着手します
よくあるご質問
別々に進める必要はありません。LLMO対策の多くはSEO施策と重なります。既存のSEO施策の内容を確認したうえで、AIの理解と引用に効く領域へ重点を移す形でご提案します。
構造化データの実装やFAQ整備といったテクニカル面の施策は、実装後1〜2か月でAIの認識に変化が見えはじめるケースがあります。一方で、独自コンテンツの蓄積や外部からの言及獲得は半年以上を要します。短期施策と中長期施策を切り分けてご提案します。
診断は30万円からご用意しています。対象サイトの規模、調査対象とするAIとプロンプトの本数、競合数によって変動するため、無料相談で範囲を確認したうえでお見積りします。
ChatGPT、Gemini、Claude、Perplexity、およびGoogleのAI検索機能を対象としています。対象顧客の利用状況に応じて、優先するAIを選定します。
診断はCMSを問わず実施できます。実装フェーズについては、CMSの種類と改修権限の状況を確認したうえで、当社が対応する範囲と貴社側または開発ベンダー側で対応いただく範囲を切り分けてご提案します。
AI回答内での言及の有無と引用率、生成AI経由の流入数、指名検索数を主な指標とします。あわせてCRMと接続し、AI経由の流入がどれだけ商談につながったかまで追跡できる形を推奨しています。
進められます。診断で優先順位のついた課題リストを納品し、実装まで当社が担う形をとれば、貴社側の必要工数は確認と意思決定が中心になります。
対応可能です。ページ数が多い場合は、優先度の高いページ群から段階的に着手する進め方をご提案します。規模に応じて体制を組みます。
AIに、自社がどう見られているか。まずはそこから確認しませんか
対策が必要かどうかの判断自体に迷っている段階でも構いません。対象サイトを拝見したうえで、優先して確認すべき論点をお伝えします。
- 対象サイトを拝見したうえで論点を整理します
- 診断の範囲とお見積りは無料相談のあとにご提示します
- 2営業日以内に担当者よりご連絡します
HubSpot支援メニュー
100件以上のHubSpot支援メニューをタグから絞り込んでご覧いただけます。
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