事業概要

Growth Hack

テクノロジーで事業を強く、組織を強く

最新のTechnologyとわれわれの”知恵”で、お客様のビジネスを最先端の領域へ押し上げる、それが「Growth Hack」事業のミッションです。「デジタルテクノロジーから取り残されつつある企業様」を新しいステージへと引き上げる高付加価値型のサービス・ソリューション開発を通じ、日本のマーケティング/セールス領域における生産性の向上に貢献します。

3つの柱を推進するために提供できるサービス・テクノロジー

新規ビジネス開発

  • サービスデザイン
  • 新規事業開発支援
  • プロジェクト推進/ファシリテーション
  • ビジネスモデル/マネタイズ設計

UX/CX戦略・運用

  • UX/CX調査・分析
  • UX/CXデザイン
  • CX改善支援

組織開発

人材育成支援

UI/UX改善

開発/運用

  • Webサイト/LP制作
  • Webシステム開発
  • アプリ開発/運用

MA導入/運用支援

D2C支援

  • ECコンサルティング
  • POS分析

よくご支援するツール一例

MA/SFA/CRM

  • Hubspot
  • Marketo
  • Mautic
  • カスタマーリングス
  • Salesforce

など

Web接客

  • Hubspot
  • KARTE
  • Zendesk

分析ツール

  • Googleアナリティクス
  • Similar Web

CMS

  • Hubspot CMS Hub
  • Movable Type
  • WordPress
  • PowerCMS

ECシステム

  • Shopify

BIツール

  • Tableau
  • Googleデータポータル

その他にもご支援可能なツールは多数あります。詳しくはお問い合わせください。

戦略から実行まで支援する、ビジネスコンサルティング

Growth Hack事業部にはDXに精通したプロフェッショナルが在籍しており、戦略構想からコンテンツ、業務設計、施策・技術評価など多岐にわたるトピックスに対して課題解決を行いつつ、テクノロジー導入よる組織間連携サポートやデジタルチームのリーダー育成、デジタルを用いたタスクフォースづくりなど、ビジネスを加速させるために必要なあらゆる支援をいたします。

ご支援の範囲 戦略:業界・経営・ブラン ビジネス・サービス・マーケティング・組織 戦術:広告・コンテンツ・Webサイト・デザイン・システム・クラウドツール・データ統合・データ分析

DX(デジタル・トランスフォーメーション)
コンサルティング

企業のデジタル経営基盤を築きます。DXを推進するにあたり、業務プロセスをはじめとしたビジネスの調査・分析により課題抽出やあるべき姿を描き出し、戦略的な変革を導入から運用、そして成果に繋がるまで、トータルで支援します。

マーケ・
営業の流れ
デジタル施策
システム・
ツール
人材・
組織体制
業務フロー

DX支援事例

宇宙利用ビジネス創出のためのプラットフォーム構築の基本戦略から戦術までを支援
一般財団法人宇宙システム開発利用推進機構様
ふかく知る
顧客とのデジタルコミュニケーションにおける、プロモーション企画・開発支援
劇団四季様
ふかく知る

DX推進に伴うデジタイゼーション事例
社内環境の統合プラットフォーム化

Tableau
経営情報

・管理会計
・予実管理
・経営指標
・ダッシュボード

HubSpot
マーケティング
・セールス

・マーケ活動
・セールス活動

HubSpot
顧客データ

・企業
・担当者
・営業案件
・パートナー

board
見積・請求

・見積
・発注
・請求
・外注

freee
会計

・入金・支払
・会計

Slack

・コミュニケーション

JobSuite
採用管理

・採用者情報
・やりとり

CloudSign
契約管理

・NDA
・基本契約

jinjer
勤怠管理

・勤怠
・休み
・日報
・パフォーマンス

カオナビ
評価管理

・スキル評価
・MBO
・査定

SmartHR
労務管理

・入退社
・税金 他

UX/CX(ユーザー/カスタマー・エクスペリエンス)
コンサルティング

企業の顧客とのコミュニケーションを再構築します。ターゲットコミュニケーションにおいて、B2C/B2Bともにマルチチャネルにおいて最適なUX/CXデザインを実現します。よりシームレスなUX/CXを実現するために各システムのAPI連携・インターフェース・アプリケーション開発などの技術的な側面からご支援いたします。

CX(カスタマー・エクスペリエンス)・ブランドイメージ・カスタマーサポート・営業・広告・店舗・販売プロセス・価格設定・購入体験・マーケティング・オペレーション  UX(ユーザー・エクスペリエンス)・情報アーキテクチャ・コンテンツ戦略・ユーザーリサーチ・ヴィジュアルデザイン・インタラクションデザイン・ユーザビリティ・オンボード体験

UX/CX支援事例

宇宙利用ビジネス創出のためのプラットフォーム構築の基本戦略から戦術までを支援
一般財団法人宇宙システム開発利用推進機構様
ふかく知る
戦略策定から運用負荷軽減まで。マーケティング思考をベースにしたWebサイト構築による、デジタルメディアの戦略的活用。
WWFジャパン様
ふかく知る
顧客とのデジタルコミュニケーションにおける、プロモーション企画・開発支援
劇団四季様
ふかく知る
顧客フォローアップをより効果的にした、マーケティングオートメーションの活用
スウェーデンハウス株式会社様
ふかく知る

デジタルマーケティングコンサルティング

主なデジタルマーケティング領域:マーケティング戦略:Priduct・Price・Place・Promotion:Web・その他

企業の広報・販促・営業活動をデジタル領域で支援します。ABMやデマンドジェネレーションなどのデジタルマーケティング施策を実施するにあたり、必要となるMA(マーケティングオートメーション)やSFA、CRMツールの導入から運用の支援をいたします。また、Webサイトやシステム・アプリ開発など、デジタルやWebを活用するための開発・運用業務も行います。

クライアント様の課題→戦略策定・企画立案→Webマーケ改善→Webサイトリニューアル・SEO設計・実施・Web広告運用・アドバイス→Webサイト修正・保守 クライアント様の課題→戦略策定・企画立案→デジタル活用支援→デジタルマーケティングコンサルティング・マーケティングオートメーション実装・運用・デジタルツール調査・提案・開発・現状分析・TO DO・改善(PDCAサイクル)・人材育成・チーム組成(デジタル業務支援)
顧客の検討プロセス 認知関心・比較検討・導入検討 Webサイト・LP・MA・セミナーなどの支援ができます。
Webサイト領域:KPI設計 / UI/UX改善 / 運用改善 / CVR改善 / SEO改善 オンライン領域:KPI検証・再設計 / 戦略の検証・改善 / 流入施策改善 / 広告出稿改善 /プロモーション改善 / コンテンツマーケティング実施 / インバウンド集客改善 / CRM戦略設計・実行 / 定期的満足度調査 オンラインとオフラインの融合(OMO):KPI検証・再設計 / 戦略の検証・改善 / サービス満足度調査 / 採用 / パートナー プラットフォーム戦略立案・開発 / 相談会・セミナー等のOMO活用 / リファラル・ダブルファネルマーケティング / ロイヤリティ強化、休眠掘り起こし / サポート負荷軽減・改善 / 外部チャネル・メディア戦略 / 社内教育システム検討

デジタルマーケティング支援事例

宇宙利用ビジネス創出のためのプラットフォーム構築の基本戦略から戦術までを支援
一般財団法人宇宙システム開発利用推進機構様
ふかく知る
戦略策定から運用負荷軽減まで。マーケティング思考をベースにしたWebサイト構築による、デジタルメディアの戦略的活用。
WWFジャパン様
ふかく知る
顧客とのデジタルコミュニケーションにおける、プロモーション企画・開発支援
劇団四季様
ふかく知る
顧客フォローアップをより効果的にした、マーケティングオートメーションの活用
スウェーデンハウス株式会社様
ふかく知る

データ分析パイロットモデル作成

ディープラーニング、機械学習など、データ分析を通じて相関関係・因果関係を見つけることが可能になりました。異なるソースから集まったデータを活用することで、予測モデル・学習モデルを導き出し、そこから新たにサービスの付加価値化を図ることが可能です。
私たち、スペシャリストが課題に応じて、さまざまなツールを利用し、貴社データに新たな価値を加えます。

私たちが扱うテクノロジーツール

データパイプライン

複数の場所に分散したデータや、常に増え続けるデータの収集・集約・リアルタイム処理を可能にする
・Fluentd
・Norikra

DWH

ビジネスに必要なデータを収集し、新たな価値を生み出すデータの倉庫を実現する
・Google Bigquery
・Azure SQL Data Warehouse

MachineLearning

予測、レコメンド、特徴抽出など目的別に再構成し、データから新たな価値を提供するデータを生み出す
・Cloud
・Azure MLStudio
・Google Cloud Machine Learning
・Apache Spark
・Jubatus

Analytics

価値のマイニング、可視化を容易に実現する
・Google Datastudio
・ElasticSearch
・Kibana
・Metabase
・Jupyter Notebook

コンサルタント紹介

藤井 廣男

CMO

篠原 誠

事業部長、デジタルマーケティング戦略コンサルタント

吉川 浩由

Growth hacker

白石 達也

デジタルマーケティングコンサルタント

川瀬 純一郎

ABMコンサルタント

小関 慶二

D2Cコンサルタント

鹿島麻里

デジタルマーケティングコンサルタント、HubSpot コミュニティーチャンピオン

私たちが提供する
サービス

HubSpot 導入支援プログラム

HubSpot導入を検討されている企業様に対し、プラチナパートナーのクリエイティブホープが戦略立案から運用まで幅広いご支援をいたします。

OMO基盤構築コンサルティング

オンライン×オフラインのデータ基盤を統合管理し活用することで顧客満足度向上と社内リソース最適化を実現します。

HubSpot*Moptar

オンライン×オフライン双方でカスタマー動線を可視化し1to1マーケティング施策まで実施

リードビジネスゲーム™

BtoBマーケティングのセオリーや方法論を体験しながら学べるプログラムです。

ROIを高めるリファラル・マーケティング
顧客からの「友人紹介」を促進し、継続的な顧客増加を実現

LPOコンサルティング

経験豊富なコンサルタントが、課題抽出から改善施策の立案・施策リストのご提供まで一貫してサポート!
貴社のランディングページを最適化し、効果を最大化させます。

ECコンサルティング

ECコンサルティングでは、現状顧客分析から課題リスト、実行プランの作成・ROI・概要設計までをご支援します。

カスタマーサクセス立上げ支援

CSプレモデルの実装を低コスト・ミニマムで行ない CSの有効性を検証します。

DWH構築ソリューション

DWH導入による「新しい意思決定プロセス」の構築をご支援いたします。データ活用プロジェクトの立案からデータ統合・活用推進、そして、他部門間の統合的なデータ活用体制構築もご支援させていただきます。

BIツール導入ソリューション

BI導入にあたっての業務整理、業務フロー策定、BIツール導入、導入後フォローアップ、ユースケースに合わせたダッシュボード構築をご支援します。

ブロックチェーンサービス開発支援パッケージ with Ginco

ブロックチェーン活用における検討・調査→設計・実証→サービス実証といった各フェーズの課題解決をご支援

MA*LINE

MAとLINEを組み合わせ、ユーザーの行動に基づいたLINEメッセージをセグメント配信

貴社ならではマーケティングオートメーション導入・活用のためのRFPづくりをご支援

DMOコンサルティング

デジタルマーケティングを推進するPDCA体制づくりを支援

ConnectBay for Games、for Cosme

ゲーム業界、美容業界向けに「LINEセグメント配信ツール」による獲得から利用促進、CRM強化支援

QR決済+CRMプラットフォーム

スマホアプリQR決済機能の導入、およびその利用促進を図るCRMパッケージ

データHack

既存システムが保有するデータや外部データを組み合わせることで新たなサービス開発を支援

スクレイピングアプリ

API不要のスマホアプリ構築によるタッチポイント強化支援

MA・SFA:Hack

MA・SFAツールと既存システム・アプリケーションの連携を設計・開発支援

スキルアップ・人材育成

デジタル活用を推進する社内タスクフォースチームづくりを支援

UX/CX設計・開発・改善支援

顧客体験の改善を図るためWeb・アプリのパフォーマンスを継続的に改善支援

Voice Hack

音声を中心としたサービスデザイン、UI/UXデザインを描き、新たなサービス開発を支援

ConnectBay for Finance

金融業界向けに「LINEセグメント配信ツール」による獲得から利用促進、CRM強化支援

ビジネス・サービス開発支援

貴社の資源・強みを活かした最もレバレッジが効く新規事業立ち上げを支援

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