MA・SFA・CRM Value

“入れただけ”で終わらせない、仕組みづくりを。

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「上手く使う会社が伸びる」——MA・SFA・CRMの本領発揮には、ツール選定から活用計画までを整理するプロセスが欠かせません。

MA・SFA・CRM Valueは、貴社のデジタルマーケティングの「今」を診断し、課題抽出から導入・活用計画までを整理するワンパッケージコンサルティングサービスです。MA・SFA・CRMの導入を検討中の企業様はもちろん、既に導入したがうまく活用できず継続を悩む企業様にも最適です。

MASFACRMValue

Issues

MA・SFA・CRM活用でよくあるお悩み

「導入すれば解決する」と思われがちなMA・SFA・CRMですが、実際にはツール選定、社内活用、導入プロセスの各段階でつまずく企業様が少なくありません。

ツール選定担当者の課題

HubSpot、Salesforceなど特徴が異なるツールの中から何を選べばいいか分からない

解決できること

第三者視点の現状診断で自社に合ったツールの判断基準が明確になる！
実績を持つ専門家が具体的なツールを提案してくれる！

マーケティング・営業部門の課題

導入しても多機能すぎて使いこなせず、活用方法やアクションプランが描けない

解決できること

事業のゴールや運用体制を踏まえた活用計画が手に入るから、迷わず運用を始められる！
見過ごしていた課題を新たに発見できるから、的確な打ち手が打てる！

プロジェクト推進責任者の課題

導入までに調査・検討すべきことが多く、日々の業務に追われて進められない

解決できること

導入から運用までのプロセスを整理した計画書がもらえるから、社内検討がスムーズに進む！
導入後もコンサルからPM、定着化まで一気通貫で伴走してもらえるから安心！

FEATURE

MA・SFA・CRM Valueの特徴

第三者の視点から「今のデジタル利用状況」を診断

現状調査を行い、複数の評価ポイントに基づいて評価。第三者から俯瞰することで、見過ごしていた課題を新たに発見できます。

MA・SFA・CRM導入・活用に向けた課題を抽出

貴社が掲げる成果と評価ポイントを照らし合わせ、導入までのボトルネックをデジタルマーケティング・セールスの専門家が明らかにします。

最適なツールや初期・中長期の導入計画の立案

導入すべきツール、導入スケジュール、個別プロジェクト案を盛り込んだ具体的なプロジェクト計画書を作成します。

Service

ご支援内容

インタビューやヒアリング調査を通じて現状を評価する「評価・課題抽出」フェーズと、導入条件などの主要項目を精査し導入ステップ案などのアウトラインを作成する「各種現状の精査」フェーズで構成される、標準期間1.5か月程度のパッケージです。成果物として調査・分析結果報告書や導入設計書をご提出します（ご要件によりご提出するドキュメントは異なります）。

既にMA・SFA・CRMを導入済みでうまく活用できていない企業様、費用対効果を見直したい企業様にも対応可能です。導入・活用計画の策定後も、コンサルティング、プロジェクトマネジメント、MAツールでの制作、SFAツールの定着化など、上流から下流まで一気通貫でクリエイティブホープが継続してご支援します。

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